A Ponte de Guaratuba representa a maior obra de infraestrutura da história recente do litoral do Paraná. A sua comunicação digital se tornou uma ponte para conectar a população a cada etapa do projeto, estabelecendo um transparência e engajamento em uma obra pública.
Em agosto de 2024, fui contatado por meio do LinkedIn com uma proposta de trabalho para atuar em Guaratuba. Inicialmente, confesso que fiquei um pouco desconfiado, mas, após refletir por alguns dias, decidi entrar em contato. A conversa foi muito positiva e produtiva. Após algumas negociações, conseguimos alinhar todos os detalhes, e então assinei o contrato. No dia 2 de setembro, assumi oficialmente o cargo de Assessor de Comunicação do Consórcio Supervisor da Ponte de Guaratuba, a serviço do DER/PR.
Minha função engloba a gestão de contas de mídias sociais, o atendimento à imprensa, o registro do desenvolvimento da obra por meio de fotografias e vídeos, além da produção de conteúdo para as mídias sociais, site da Ponte de Guaratuba, DER/PR e para a Agência Estadual de Notícias (AEN).
Para a produção dos textos jornalísticos tive o privilégio de contar com a parceria colaborativa da jornalista Aline Benvenutti, uma amiga de muitos anos e uma parceira de trabalho talentosa.
A Ponte de Guaratuba é uma obra aguardada há mais de 30 anos, e poder acompanhar de perto o processo de construção, contribuindo para esse momento histórico, é verdadeiramente extraordinário.
Como Assessor de Comunicação do Consórcio Supervisor Ponte de Guaratuba, conduzi uma estratégia digital que transformou um perfil modesto de uma obra no Instagram em um estudo de caso. Entre setembro de 2024 e setembro de 2025, os resultados foram expressivos:
- 1,9 milhão de visualizações em vídeos e publicações;
- 588.647 mil pessoas alcançadas;
- Mais de 69 mil interações (curtidas, comentários, salvamentos);
- Tudo de forma 100% orgânica, sem um único real investido em anúncios.
Este artigo detalha o desafio, a estratégia e as lições aprendidas que fizeram da comunicação da Ponte de Guaratuba um exemplo de sucesso no setor público.
Ao iniciar o projeto, o cenário da comunicação digital da obra era desafiador. Precisava engajar o público em um perfil de obra pública:
- Presença digital modesta: Baixo número de seguidores e alcance limitado.
- Engajamento mínimo: Poucas interações e conversas com o público.
- Comunicação técnica: Dificuldade em traduzir o jargão da engenharia para uma linguagem que gerasse interesse e confiança na população.
O objetivo era claro: ampliar o alcance, gerar engajamento genuíno e manter a transparência sobre uma obra de grande porte, transformando o canteiro de obras em uma fonte de conteúdo relevante.
A estratégia que deu certo: conteúdo técnico, apelo visual e linguagem acessível
Para superar os desafios, pensei em uma estratégia de conteúdo focada em três pilares:
- Atualizações constantes e reais: postagens frequentes mostrando o dia a dia e os avanços reais no canteiro de obras, com fotos e vídeos de alto impacto.
- Tradução da engenharia: explicação de termos técnicos complexos, como a técnica de “balanço sucessivo”, de forma simples e visual, transformando engenharia em informação acessível e fascinante.
- Análise e otimização: uso estratégico de horários de postagem com base na análise de dados para maximizar o alcance orgânico e interação ativa com os seguidores.
A execução consistente da estratégia gerou um crescimento notável em todas as métricas, validando a abordagem 100% orgânica.
- Visualizações: 1.882.129
- Alcance: 588.647 pessoas
- E um salto para mais de 10 mil seguidores até 30 de setembro de 2025.
O vídeo viral: a técnica do “Balanço Sucessivo”
O que mais chamou atenção foi um vídeo publicado em 18 de julho de 2025, que explicava o avanço da obra utilizando a técnica de balanço sucessivo. O conteúdo viralizou, alcançando:
- 450.236 mil visualizações
- 17.526 curtidas e 421 comentários
- 5.063 compartilhamentos
Este sucesso provou que conteúdo técnico, quando bem comunicado, possui um enorme potencial de engajamento popular.
5 lições que aprendi na comunicação da Ponte de Guaratuba
Os resultados não foram aleatórios. Eles são fruto de um planejamento que pode ser replicado em outros projetos de comunicação pública e institucional.
1. Conteúdo técnico gera engajamento
A chave é “traduzir”, não apenas “informar”. Ao transformar jargões de engenharia em conteúdo educativo e visualmente atraente, despertamos a curiosidade e o interesse do público, que valoriza aprender sobre o que está sendo construído em sua região.
2. Identidade visual e collabs fortalecem a credibilidade
Utilizei o padrão visual do Governo do Paraná para gerar reconhecimento e confiança imediatos. Além disso, postagens colaborativas (collabs) com perfis como o do Governo do Paraná, Secretaria de Infraestrutura e Logística (SEIL) e o DER/PR foram importantes para ampliar o alcance orgânico e validar a informação oficialmente.
3. Engajamento genuíno constrói uma comunidade
Responder comentários, tirar dúvidas e interagir ativamente com os seguidores humanizou a comunicação. Essa abordagem transformou o público em defensor do projeto, ajudando a compartilhar informações corretas e a combater fake news.
4. Picos de audiência são oportunidades de aprendizado
O sucesso do vídeo viral não foi um acaso. Ele resultou da combinação perfeita entre horário de postagem, formato (vídeo curto e dinâmico), clareza na mensagem e relevância do tema. Cada pico de audiência foi analisado para replicar as táticas de sucesso.
5. Comunicação pública deve usar Marketing Digital
Transparência e acesso à informação são potencializados com técnicas de marketing digital. O uso de CTAs (Chamadas para Ação) claros, legendas bem estruturadas e hashtags estratégicas (#PonteDeGuaratuba #InfraestruturaPR #LitoralPR) foi fundamental para aumentar cliques, visitas e o crescimento da base de seguidores.
O case da Ponte de Guaratuba demonstra que a comunicação de projetos públicos pode e deve ser uma referência em engajamento, transparência e impacto digital.
Alcançar 1,9 milhão de visualizações orgânicas (em um perfil de obra pública) em um ano é a prova de que a população não só anseia por informação de qualidade, mas também se engaja profundamente quando a comunicação é feita de forma próxima e autêntica.
Clique aqui e acesse o perfil da Ponte de Guaratuba no Instagram
Site oficial da Ponte de Guaratuba
